ターゲットコース - 中国インテリジェントダイバーティング分野No.1 - 深セン市陸輝物流設備有限公司インタビュー

会社紹介 --

インテリジェント物流分野に注力するこの若い企業は、わずか数年の開発期間を経て、その先見性を示してきました。

会社紹介:

2016年に設立されたLuhuiは、インテリジェント仕分け分野に注力する国家ハイテク企業です。現在は、製品化されたインテリジェント仕分け装置、FRP搬送シュート、その他の新型インテリジェントツール、新素材の研究開発と販売に注力しています。

Luhuiの主力事業は、急成長を遂げる物流自動化分野に集中しており、その製品は「キーインサート」のコンセプトを堅持し、最も価値の高いコア部品のみを使用しています。急成長市場環境において、バリューチェーンの上流に位置する業界トップの物流企業と緊密な関係を築いています。陸匯は、順豊速運、京東、菜鳥、中国郵政、徳豊など、様々な業界の優良顧客にサービスを提供しています。同社の製品は中国国内数百都市の物流拠点で導入されており、1万セット以上が現場で使用されており、毎日約5,000万点の物流速達配送を請け負っています。

顧客市場の急成長により、インテリジェントな物流需要が急増

近年、電子商取引が急速に発展し、物流速達業務の取扱量も爆発的な成長を見せています。同時に、高齢化や人件費の高騰といった要因が、中国の物流自動化設備の急速な発展を客観的に促しています。権威あるデータによると、2021年にはインテリジェント物流設備の需要が300億元（単位：人民元、以下同）の市場規模に達し、年間50%以上の高い成長率で持続的に成長すると予想されています。

その結果、物流設備産業の発展は徐々に成熟し、産業集中の傾向がますます顕著になっています。一方で、製品技術は標準化とモジュールプラットフォームを考慮しながら、インテリジェント化とデジタル接続の方向に発展しています。他方、アプリケーションは産業化と差別化へと進み、システムは無人化の方向にさらに発展しています。

同時に、「インテリジェント製造」の積極的な推進により、中国では、IoT（モノのインターネット）、ロボット、人工知能（AI）、ビッグデータといった技術革新と応用の進展に伴い、現代物流のシステム構造が変化し、物流サービスは消費者向けに全面的に転換され、伝統的な物流技術と設備はハイエンド物流設備へと転換しました。物流技術と設備の機械化からインテリジェント化、自動化された物流設備への転換、物流技術と設備のIoTへの自主的な応用、物流技術と設備市場のシェアリングエコノミーとポストマーケット化への転換が進んでいます。

各レベルにおける主要な問題点

中国のインテリジェント物流システムは成熟段階に入っているものの、幅広い応用範囲を持ち、技術レベルは国際的にトップクラスに達していますが、業界標準が未整備なため、市場全体が「戦国時代」のような状況にあり、製品にはばらつきがあり、ハイエンド製品が不足しています。

さらに、中国の伝統的な物流・宅配企業の多くは自動化の度合いが低く、手作業への依存度が高く、一部の仕分け設備の非効率性が依然として課題となっています。深圳魯輝物流設備有限公司（以下、魯輝）のゼネラルマネージャー、魯輝氏は、「人材の確保が難しく、人件費が高く、効率が低く、コストが高いことに加え、商品の多様化、小ロット、高頻度など、様々なレベルの課題が、多くの物流宅配事業者の悩みの種となっています」と感慨深げに語りました。

価値最大化を促進するために、軌道、コア製品、サービスに注力する

顧客のペインポイントを解決しながら、現在の市場競争に適応できる企業とはどのような企業でしょうか？Lu Hui氏の見解では第一に、企業はカスタマイズ能力を備え、ハイエンドからローエンドまで、様々な顧客ニーズに対応できる必要があります。第二に、細分化された分野のニーズに合わせて専用機器を開発し、顧客のコスト削減を最大化できます。第三に、モジュール式組立を採用することで、設置やアフターサービスに迅速かつ効果的に対応できます。第四に、汎用性により、同じ機器でより多くの顧客層のニーズに対応できます。第五に、ブランドと品質を確立し、顧客に永続的な信頼をもたらします。

そのため、Luhuiは自動仕分けセグメンテーションの分野を深く開拓し、製品はキーインサート（つまり、最も価値のあるコア部分に焦点を当てる）のコンセプトを堅持し、最も価値のあるコア部分のみに注力し、ハイテクハイエンド自動仕分け機器の研究開発と製造に注力することで、企業に高度にインテリジェントで柔軟な自動仕分けソリューションを提供し、企業自身のコア競争力を構築しています。

高速シャント + FRPシュートの2つの主要シリーズ

具体的な製品について、陸慧によると、陸慧はシャントシリーズと新素材シュートシリーズという2つの主要シリーズを発売しており、これらは業界初となる第一線で活躍しており、今後もその技術を維持・強化していくとのことです。

高速シャントは、陸慧が2017年に初めて開発したモジュール式回転ディスク式高速シャント装置です。コアモジュールは純機械式を採用し、構造は安定性と信頼性に優れています。また、機体とユニット部品はモジュール設計を採用しており、プラグアンドプレイ、柔軟な拡張レイアウト、10分以内での部品交換といった機能を実現しています。無人運転による手動運転の代替シナリオにおいて、お客様の作業効率を少なくとも70%向上させ、運転停止のリスクとその後のメンテナンスコストを大幅に削減します。さらに、高容量需要シナリオ向けに、Luhuiはモジュール式超高速ダイバーターを発売しました。このダイバーターは最大10,000個/時の生産能力を備え、軽工業、倉庫、飲料、医療、母子保健など、より幅広い用途に対応します。

ガラス繊維強化プラスチックシュートは、ガラス繊維強化プラスチック複合材料を採用しており、同様の炭素鋼シュートと比較して、曲面、プラスチック、設置の容易さにおいて優れた品質を備えています。金型一体成形技術を採用したFRPシュートは、曲面や複雑な角度の造形を正確に実現し、面偏差を±5mm、角度偏差<1°に制御できます。これは、脆弱な貨物の輸送において不可欠な役割を果たし、貨物の転倒による損傷率を50%以上低減します。

ソリューションの価値を実証する実例

例えば、瀋陽にある大規模物流センターの有名なECプラットフォームでは、マトリクス式厚分割とリニア積載ラインという2つの機能シナリオが計画されており、それぞれ283セットのLuhui高速シャントがマトリクス式20ラインとリニア積載ライン4ラインに分散配置されています。2021年のダブル11（双十一）期間中、この装置は氷点下の低温環境下でも24時間連続稼働し、異常は発生しませんでした。1日平均の受注量は40万件を超えました。 「たとえ設備に異常が発生した場合でも、モジュール式コンポーネントのおかげで、ユニットディスクが1～2枚破損しても設備は正常にソート処理を継続できます。また、破損したコンポーネントは10分以内に迅速に交換できるため、ライン全体の停止リスクを大幅に低減し、お客様に十分な稼働時間を提供し、メンテナンスコストを削減できます」と呂輝氏は誇らしげに語った。

多元的なイノベーションを重視し、顧客ニーズを尊重する

同時に、呂輝氏はイノベーションを非常に重視し、国家の要請に応え、専門化とイノベーションに努め、独創性と知的財産保護に重点を置くという明確な方針を定めている。現在、呂輝氏は100件以上の特許技術成果を取得している。

Luhuiは、設備の小型化、軽量化、柔軟性、モジュール化、インテリジェント化などの特徴をさらに実現したいと考えています。同時に、応用形態において大きな革新を起こし、顧客ニーズをリードし、材料科学、機械原理、情報技術の基礎革新と発展を重視しています。

例えば、Luhuiが開発した高速・超高速選別機は、モジュール式組立技術を独創的に採用し、設備のメンテナンス時間を同期的に80%削減しています。Luhuiの設備は、基本材料と選別アルゴリズムを駆使し、最大12カテゴリーの製品選別に対応し、類似製品への幅広い適応性を備えています。Luhuiの超高速製品は、1時間あたり1万個の選別速度を実現し、業界をリードしています。

アフターサービス

Luhuiのアフターサービスも、その中核的な強みの一つです。Luhuiはお客様のニーズを徹底的に尊重し、迅速な対応を心がけ、フィードバックによる問題には30分以内に対応いたします。また、お客様のご要望があれば、省内であれば6時間以内、省外であれば8時間以内に現場へ駆けつけます。ダブル11プロモーション期間中は、現場に技術者を常駐させ、現場設備の円滑な稼働を万全に保証いたします。今年のダブル11期間中、陸輝は現場技術による設備の継続的な点検を実施し、リスクを未然に防ぎました。顧客先でのピッキング設備に起因する作業事故は一切発生せず、顧客の正確な納品要件を効果的にサポートし、信頼の価値を証明しました。

陸輝の使命と価値観

陸輝は、企業文化は企業の正常な運営と健全な発展を支え、企業精神の継承における強力な絆であり、企業の安定性を高め、チームの結束、経営指導、行動制約、チームインセンティブなどの推進にも役割を果たすと述べています。そのため、Luhuiは「インテリジェントな流通分野に注力し、職人精神をもって物流業界に優れた製品を提供する」という企業理念を堅持し、「誠実、一貫性、厳格、高効率」という価値観を確立しています。

Luhuiは、より多くの顧客やパートナーとの誠実なコミュニケーション、協調行動、そしてWin-Winの協力を重視しています。社内では、全従業員が明るく効率的な人材となり、責任感と自覚を持ち、家族、企業、そして社会のために果敢に責任を負うことを奨励しています。製品面では、Luhuiは職人精神を貫き、細分化分野における高品質な製品の製造に注力し、中国初、そして国際展開を目指しています。

今後、よりパーソナライズ化・細分化された需要の出現に伴い、Luhuiは、顧客とのデータ管理の高度化や、製品の幅広い応用範囲など、ダイバージョンソリューションのコストパフォーマンスとインテリジェント性に対する要求をさらに高めていきます。

この点において、陸輝は基礎革新に一層注力し、コストパフォーマンスを根本的に向上させるとともに、製品のインテリジェント化レベルを継続的に向上させ、製品にデータネットワーク化とデータインタラクション機能を備えさせていきます。「エバーグランデは最大手であり、専門家は唯一無二の存在です。」陸輝は最後にこう締めくくりました。「私たちのビジョンは、物流業界におけるインテリジェントな配送の分野でトップの地位を確立することです。そのため、製品化志向を堅持し、標準化された道を堅持し、品質第一を貫き、物流設備のインテリジェント化レベルを継続的に向上させ、お客様やパートナーとのより広範なWin-Winの関係を構築していきます。」